aloha nui loa

日々の出来事を綴っていきます

Rakuten UN-LIMITの申し込み状況が「準備中」のままで変わらないけど

 申し込みはしたけれで、その進捗が一向に進まないという事が結構おきているようです。 私も昨日昼過ぎに証明書類のアップロードをやり直していますが、いまだ「準備中」のままです。

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楽天モバイル」「準備中」でググってみても結構申し込み後の商品発送で問題が起きているのが分かりました。


Twitterでも「準備中」のまま放置されているみたいな書き込みが多数あります。

私の申し込みの場合、明日午前中着で申し込みを完了しています。 とりあえずは明日の午前中までは遅延ではありません。

 

今回のRakuten UN-LIMITの申し込みを時系列にすると

  • 5/27 19時頃 Twitterのお知らせで Rakuten Mini 1円キャンペーンを知る
  • 5/27 23時半ごろ 申し込み完了メールを受信 (29日配達希望で申し込み 時間指定なし)
  • 5/28 12時前ごろ【重要】本人確認書類の不備による再アップロードのお願いメールを受信
  • 5/28 14時少し前 メールに気が付き本人確認書類を再アップロードして申し込みを完了し、完了メール受信 (30日午前中配達希望で申し込み) 
  • 5/29 23時少し前時点 相変わらず「準備中」のまま

まあ、状況表示に関してはネット通販でも、各種荷物の追跡システムでも直前までステータスが更新されない事もしばしばあるので、まだ問題とするレベルではないと思っていますが明日無事に到着する事を願っています。

届かない場合には以下の窓口に電話してみます!

 

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